はじめに
最近よく耳にする「ChatGPT」や「生成AI」。ニュースやSNSで見かけることが増えましたが、実際に業務でどう使えばいいのか、イメージが湧かないという方も多いのではないでしょうか？
この記事では、ChatGPTを使って「明日から仕事を少し楽にできる」ような具体的な活用例を、やさしく丁寧に紹介していきます。実際のプロンプト（指示文）も載せていますので、ぜひ試してみてください。
そもそも生成AIとは？
生成AI（Generative AI）とは、人間が書いたような文章、画像、音声、動画などを自動的に「生成」できるAIのことです。
● 生成AIでできること（一部例）
- 文章の自動生成（例：メール、報告書、広告文）
- 会話のシミュレーションやチャット応答
- 画像やイラストの作成（例：SNS投稿用ビジュアル）
- 音声や音楽の生成
- コード（プログラミング）の自動生成や修正
- データの要約・分析
- 仮想キャラクターやボットの作成
これらの技術は、クリエイティブな業務はもちろん、定型作業の効率化にも大きく役立ちます。
ChatGPTとは？ビジネスで使えるAIツールの紹介
● ツール名称
ChatGPT（チャットジーピーティー）
● 特徴
- OpenAIが開発した対話型の生成AI
- テキストベースで質問・依頼に応答
- 自然な日本語での応答に対応
- プログラミング・マーケティング・教育・業務支援など幅広く活用可能
● 利用対象者
- ビジネスパーソン（企画・営業・マーケターなど）
- 教育関係者・学生
- クリエイター・ライター
- エンジニア・データアナリスト
● 利用料
- 無料プランあり（GPT-3.5）
- 有料プラン「ChatGPT Plus」：月額20ドル（GPT-4oの使用が可能）
● サイトリンク
ChatGPTのはじめ方（初心者向けガイド）
- ChatGPT公式サイトへアクセス
- 上記リンクからアクセス
- アカウントを作成する（無料）
- メールアドレスまたはGoogle／Appleアカウントで登録
- ログインしてチャット画面へ移動
- 画面下部にプロンプト（質問や依頼）を入力
- 日本語でOK！そのまま会話するだけ
- 例：「業務効率化のアイデアを5つ出してください」
- スマホからでも利用可能
- iOS／Android向けアプリも提供中
ChatGPTのビジネス活用10選とプロンプト例
1. メールの要約と返信文案の作成
- 利用シーン：長文メールのポイント把握や返信文作成が面倒なとき
- 丁寧なプロンプト解説：
- 「以下のメールを3行で要約してください。宛名や署名は省いて構いません」
- 「このメールに対して丁寧で前向きな返信文を作成してください。語調は敬語で」
2. プレゼン資料の構成案を提案
- 利用シーン：スライドの構成を考える時間がないとき
- プロンプト解説：
- 「以下のテーマでプレゼン構成案を5章立てで作成してください：〇〇」
- 「各章の要点も1行ずつ記載してください」
3. 新規事業・商品アイデア出し
- 利用シーン：ブレスト前のたたき台を作りたいとき
- プロンプト解説：
- 「30代女性向けの美容系サブスクサービスのアイデアを5つ出してください」
- 「そのうち1つをピックアップして、サービス内容を詳細に説明してください」
4. マーケティング文案の作成
- 利用シーン：SNSやWeb広告文がマンネリ化したとき
- プロンプト解説：
- 「タスク管理アプリのInstagram投稿文を3案、異なるトーンで作成してください」
- 「カジュアル・フォーマル・ユーモアの3パターンで」
5. 議事録の要点整理
- 利用シーン：会議メモから要点とToDoを抜き出したいとき
- プロンプト解説：
- 「以下の会議メモを要点ごとに整理し、対応者付きのToDoリストを作成してください」
6. FAQの自動作成
- 利用シーン：新サービスや製品のQ&Aコンテンツが必要なとき
- プロンプト解説：
- 「このサービス説明文をもとに、FAQを5問5答作成してください。ユーザー視点で」
7. ビジネス英語の翻訳
- 利用シーン：英文メールや資料が必要なとき
- プロンプト解説：
- 「以下の日本語文を丁寧なビジネス英語に訳してください。件名と宛名も含めて」
8. スライド文章の作成
- 利用シーン：スライドの冒頭文や説明が浮かばないとき
- プロンプト解説：
- 「このトピックに合うスライドの冒頭文を300字で作成してください。聴衆は社内メンバーです」
9. コード生成・修正
- 利用シーン：ちょっとしたツールや集計処理を自動化したいとき
- プロンプト解説：
- 「CSVファイルから特定列の平均値を出すPythonコードを作ってください。pandas使用で」
10. Excel関数の作成
- 利用シーン：条件付き書式や関数のロジックで悩んだとき
- プロンプト解説：
- 「A列が”はい”の場合、B列を赤色にする条件付き書式の数式を教えてください」
ChatGPTを使うときの注意点
- 個人情報や機密情報は入力しないこと
- 出力された内容を鵜呑みにせず、必ず確認する
- 曖昧なプロンプトは曖昧な出力に。できるだけ具体的に書くのがコツ
まとめ
ChatGPTは、業務のちょっとした悩みを“すばやく解決”してくれる心強いパートナーです。今日紹介したプロンプトを一つだけでも試してみてください。業務の効率がグッと上がるのを実感できるはずです。
